场馆信息在第三栏
32 座城市 · 460 余座场馆

帮助中心 · 五栏问答

先在这里找答案:订阅、收藏、资料与场馆问题

9博体育赛场把球迷最常问的事按类型分成五栏,从同时盯住几个联赛,到查一座球场的座位分区与入场提示,都写成了可以照着做的说明。场馆信息集中在第 3 栏,按城市、场馆名称或赛事类型都能筛。

品质服务 V2.0 客服 9:00–22:00 工单按提交顺序处理
01

赛程订阅与多联赛对照

想在一个比赛日里同时盯几场球,这类问题多半能在这里直接解决。更完整的数据视图在数据工具台里打开。

同时对照几个联赛,最多能订阅多少?

最多同时订阅 5 个联赛,订阅后会在同一个比赛日视图里横向铺开,逐场比对开赛时间、主客队和比赛场地。

换到别的比赛日后,之前选好的联赛会不会被清掉?

不会。联赛、日期和关注状态会跟着你走,切到其他日期再切回来,原来的筛选还在,不用重新一条条勾选。

一场比赛在赛程表里能看到哪些信息?

包括比赛日期、开赛状态、所属联赛、主队与客队、比赛场馆,以及这场比赛有没有对应的战报。开赛状态会用醒目的颜色标出来,扫一眼就知道哪场马上开始。

赛程和战报多久更新一次?

比赛日按赛前、赛中、赛后三个节点推进,日均更新赛程与战报条目 1,200 余条。覆盖足球、篮球、网球、赛车、电竞等 9 个体育项目,跨项目浏览时筛选条件保持一致。

02

苹果版收藏与战报查看

收藏是把感兴趣的场次单独拎出来的办法,战报内容更新后从收藏入口一次点开。战报正文在赛场快报持续发布。

苹果版在哪里看已经收藏的战报?

从收藏入口进入。在赛程和战报卡片旁点一下收藏,之后就在收藏入口里集中查看这些场次的战报,不必每次重新搜索球队名称。

收藏会同步到我另一台设备上吗?

收藏状态保存在当前使用的这台设备本机,不跟随设备之间的同步。换手机或换平板后,需要在新的设备上重新点一次收藏。

收藏的场次结束后,战报会自动顶上来吗?

会。收藏条目上带有战报状态,比赛开始前显示待更新,赛中与赛后随内容推进变为可读,点进去就是这场比赛的最新战报。

清理过浏览器数据,收藏怎么不见了?

清理站点数据会把本机保存的收藏记录一并清空,重新收藏一次即可恢复。日常如果不希望丢失,可以避开“清除全部站点数据”这类操作。

03

场馆信息汇总:第 3 栏

体育赛事场馆信息汇总就放在帮助中心第 3 栏,收录 32 座城市的 460 余座体育场馆,出发前想确认的事基本都在这几条里。

体育场馆座位分区与入场导视示意
座位分区、交通提示与入场指引会随场馆条目一起呈现。
体育赛事场馆信息汇总在哪个位置?

在帮助中心第 3 栏。进入后可以按城市、场馆名称和赛事类型三种方式查找,知道城市不知道馆名也能一路筛到具体条目。

只知道城市,不知道场馆叫什么怎么办?

先按城市筛选,会列出这座城市收录的全部场馆;再叠加赛事类型,把范围收窄到正在办这项比赛的那几座。列表里每一条都能直接点开看详情。

点开一个场馆条目,能看到什么?

座位分区、交通提示、入场指引和观赛注意事项四类内容。座位分区说明看台朝向与区块编号,交通提示写明可用的到场方式,入场指引讲清从哪个口进、需要预留多少时间。

第一次到现场观赛,出发前该确认哪几件事?

三件:从哪个入口进场、自己的座位落在哪个分区、散场时走哪条交通线更顺。场馆条目把这三项分开写,按顺序读一遍就不会到场后临时找路。

04

球队资料从哪里进

想知道一支球队的主场在哪、最近几场打成什么样,走资料入口比翻新闻快得多。

球队资料怎么进入?

从数据工具台进入球队资料入口,资料按联赛分区摆放,先选联赛再选球队,两层就能点到具体资料卡。

收录了多少联赛和球队?

覆盖 36 个联赛的 1,800 余支球队与俱乐部,足球与篮球的联赛分区最密,网球、赛车、电竞等项目的资料按赛事体系单独排列。

一张球队资料卡包含哪些内容?

所属联赛、主场场馆、近期赛程、球队简介,以及指向相关战报的关联入口。看完简介可以直接跳到近期赛程,确认下一场在哪座场馆进行。

想找的球队在分区里没看到?

把联赛名称和球队全称写进工单提交,处理时会对照现有分区确认是否为名称差异,属于收录范围的情况会补进对应联赛。

05

账号、通知与浏览器兼容

大多数情况下不登录也能把想看的内容看完,剩下的多是浏览器设置问题。

看赛程和战报需要先注册账号吗?

不需要。赛程、战报、球队资料和场馆信息都可以直接浏览,收藏功能也不需要注册,记录保存在你这台设备上。

怎么让浏览器允许接收比赛提醒?

在浏览器的站点设置里把通知权限改为允许,同时确认系统的免打扰模式没有把提醒压下去。手机端还需要在系统设置中允许浏览器发送通知。

数据表在手机上显示不全,怎么查看完整字段?

把表格区域向左横向滑动就能看到右侧字段,竖屏空间有限时横过手机屏幕会舒服一些。阅读区字号可以随系统字体大小一起放大。

页面打开很慢,先从哪一步排查?

先清理浏览器缓存,再换一个浏览器试一次。如果仍然慢,把浏览器名称、版本和出现问题的页面地址写进工单,方便定位。你在站点上留下的信息如何处理,可查阅个人信息说明。

06 — 工单与联系

没找到答案,就直接问我们

客服每日 9:00–22:00 在线,工单按提交顺序处理。赛事数据与场馆信息类问题建议优先通过帮助中心提交工单,回复时会直接带上对应的场馆条目或场次信息,少走一轮来回确认。

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